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運送政策

運送政策


1. 使用物流：


i. 順豐速運 (SF EXPRESS)

(https://htm.sf-express.com/hk/tc/)

ii. 京東物流 (JDL)

(https://www.jdl.com/hk)


"HKC.LIFE" 會根據不同產品選用不同物流出貨。


2. 訂單處理：

下單後，最快即日/下一個工作天寄出，紅假日除外。


所有訂單，均會有獨立的追蹤號(Tracking)，可詳細追查寄件的狀態。


一般而然，"HKC.LIFE" 寄出訂單後，物流公司約 1-2 個工作天會送抵給客人。


若節慶假日或遇訂單較多或不可抗力天災因素，則可能延遲出貨。

但不排除以下原因影響實際時間：

天災人禍

智能櫃位置爆滿

便行店位置爆滿

速遞員未能聯絡收件人派送

收件人資料錯誤